Dernière mise à jour : 24 juillet 2025
Chez Baroud Peinture Sàrl, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que nous recueillons via notre site web https://baroud-peinture.ch, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
1. Responsable du traitement des donnéesBaroud Peinture Sàrl
Rue Denis-de-Rougemont 6, 2000 Neuchâtel, Suisse
CHE-145.228.149
E-mail : contact@baroud-peinture.ch
Téléphone : +41 (0) 79 947 43 53
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site web ou nos services :Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou demandez un devis.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation, cookies (voir notre Politique de cookies pour plus de détails).
Données fournies volontairement : informations supplémentaires que vous partagez dans vos messages ou demandes.
Nous ne collectons pas de données sensibles, telles que des informations sur la santé, la religion ou les opinions politiques, sauf si elles nous sont fournies volontairement et avec votre consentement explicite.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :Répondre à vos demandes de devis, d’informations ou de services.
Améliorer votre expérience sur notre site web grâce à l’analyse des données de navigation.
Vous envoyer, avec votre consentement, des communications commerciales ou des informations sur nos services.
Respecter nos obligations légales, comme répondre à une demande des autorités compétentes.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :Consentement : lorsque vous acceptez explicitement, par exemple, en cochant une case pour recevoir des communications marketing.
Exécution d’un contrat : pour fournir les services demandés, comme la réalisation d’un devis ou la prestation de travaux de peinture.
Obligation légale : pour répondre aux exigences légales ou réglementaires.
Intérêt légitime : pour améliorer notre site web et nos services, dans le respect de vos droits.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies [insérer un lien vers la politique de cookies, si disponible]. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement.
6. Partage des données
Nous ne vendons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec :Prestataires de services : hébergeurs (par ex., Infomaniak, basé en Suisse), agences web ou autres sous-traitants, uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de services.
Autorités compétentes : si requis par la loi ou une ordonnance judiciaire.
En cas de fusion, acquisition ou vente de l’entreprise, vos données pourraient être transmises aux nouveaux propriétaires, avec notification préalable dans la mesure du possible.
7. Transferts internationaux
Baroud Peinture Sàrl est basée en Suisse, un pays reconnu par l’UE comme offrant un niveau adéquat de protection des données. Si des données doivent être transférées en dehors de la Suisse ou de l’UE/EEE, nous nous assurons que des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, sont en place.
8. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, telles que :
- Cryptage TLS/HTTPS pour sécuriser la transmission des données.
- Accès restreint aux données personnelles par notre personnel autorisé.
- Sauvegardes régulières et serveurs sécurisés.
Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage en ligne n’est sécurisée à 100 %. En cas d’incident de sécurité, nous vous informerons dans les plus brefs délais, conformément à la loi.
9. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données des formulaires de contact : jusqu’à 3 ans après votre dernier contact.
- Données de navigation/cookies : selon la durée indiquée dans notre Politique de cookies.
- Données liées à des contrats : selon les obligations légales suisses (généralement 10 ans pour les documents comptables).
10. Vos droits
Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants :Accès : demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
- Limitation : limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing.
- Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [insérer l’adresse e-mail de contact] ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Joignez une copie de votre pièce d’identité pour vérification. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente, comme le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse.
11. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité avant de les utiliser.
12. Modifications de cette déclaration
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous informerons dans la mesure du possible. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
13. Contact
Pour toute question concernant cette déclaration ou le traitement de vos données, contactez-nous :
E-mail : contact@baroud-peinture.ch
Téléphone : +41 (0) 79 947 43 53
Adresse : Baroud Peinture Sàrl, Rue Denis-de-Rougemont 6, 2000 Neuchâtel, Suisse
